1 sobre nosotros
Tenemos una empresa con base en China hecha de especialistas en accesorios de automóviles y hobbistas que han estado produciendo y fabricando automóviles piezas y accesorios durante más de 10 años. En ese tiempo, hemos refinado cada aspecto de nuestra empresa, desde la experiencia hasta el diseño del producto. Hemos construido un producto sólido y tenemos la reputación y la experiencia demasiado. ¡Nos da cantidad de puntos del orden del día no permite prolongar el tiempo de debate, tampoco hay tiempo para que nosotros nuestra experiencia para trabajar para usted!
2 Envío
1).Por lo general, utilizamos el correo aéreo de China Post para enviarte artículos gratis. también podemos enviar sus productos por EMS, DHL, Fedex, UPS según sus requisitos, y le proporcionaremos el método de envío rápido, pero debe pagar una tarifa de envío adicional.
2). Asegúrate de que tu información es correcta, como nombre, dirección, número de teléfono, código postal, ¡ect! queTe enviaréRProductos a tiempo y tienen un número de seguimiento automáticamente. le enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico. ponte en contacto con nosotros si no recibiste nuestro correo electrónico. También ofrecemos descuento de envío combinado.
3).Si es necesario puedes dejar un mensaje para decirnos cuánto te gustaría escribir en el paquete.
3El pago
1) aceptamosAlipay, visa, transferencia bancariaAl oeste de la Unión TT Todas las principales tarjetas de crédito se aceptan a través del procesador de pago seguro ESCROW.
2) El pago se debe hacer en el plazo de 3 días desde el pedido.
3) Si no puedes pagar inmediatamente después de cerrar la subasta, espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Los pagos deben completarse en un plazo de 3 días.
4)Cualquier otra pregunta, consulta esto Enlace Http://help.aliexpress.com/payment_method.html, Tal vez pueda ayudarte.
4Comentarios positivos
1) Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si estás satisfecho con nuestros artículos y servicio, por favor, deja un comentario positivo y cinco estrellas. Haremos lo mismo contigo.
2) Si hay algún problema, no dudes en contactarnos antes de salir de netural (3 estrellas) o comentarios negativos (1-2 estrellas), siempre estamos listos para resolver tu problema. ¡Gracias!
5. Devolución/reembolso
1) Los artículos se pueden devolver en un plazo de 7 días para problemas de calidad (el cliente necesita ofrecer la foto digital a la vendedor para cualquier reclamación por nosotros para hacer la investigación.) o productos incorrectos, pero naturalmente revisaremos todo cuidadosamente y confirmaremos que está en buenas condiciones, si no preguntas. Le daremos el reembolso poco después de recibir los artículos.
2) Si el artículo no está defectuoso, el artículo será devuelto al comprador. El comprador es responsable de todos los gastos de envío y devolución y todos los artículos devueltos deben estar en el embalaje original Y debes proporcionarnos el número de seguimiento del envío, motivo específico para la devolución.
3) Te reembolsaremos el monto total de la oferta ganadora, una vez recibido el artículo en su estado original y empaquetado con todos los componentes y accesorios incluidos, después de que el comprador y el vendedor cancelen la transacción de aliexpress. O, puedes elegir tener un reemplazo.
4) nos haremos cargo de todos los gastos de envío si el producto es (es) no como anuncian
6 La Garantía
1) 12 meses de garantía limitada del fabricante para artículos defectuosos (excluyendo artículos dañados y/o usados incorrectamente después de la recepción) ¡! Los accesorios vienen con una garantía de 3 meses.
2) Los artículos defectuosos se deben informar y devolver dentro del período de garantía (y en el embalaje original, si es posible) Debes decirnos cuál es el defecto y darnos tu número de pedido. No reparamos ni reemplazamos artículos con una garantía caducada.
3) ¡aceptas todas las políticas mencionadas anteriormente al hacer el pedido en aliexpress!
7 preguntas frecuentes
P: ¿Puedo obtener un descuento?
R: LANGENS siempre muestra el mejor precio que podemos ofrecer, así que compra tú mismo y obtendrás el precio más barato. Si tu pedido tiene más de 10 piezas, contáctanos antes de pagar, tal vez podamos ayudarte a ahorrar algún costo. (el método para obtener un descuento para pedidos grandes es: hacer un pedido primero, no pagues inmediatamente, deja un mensaje para decirnos la cantidad y el método de envío que deseas, Cambiaremos el precio en un plazo de 24 horas, luego paga el pedido.)
P: ¿Hay dos y donts para el cuero auténtico?
R:-evitar el lavado
-Evitar el fuego
-Mantener alejado de la lluvia y el sol
-Insectos a prueba de humedad y aviod
-Evitar sobrepeso
-Contacto de Aviod con objetos afilados y químicos
P: ¿Qué puedo hacer cuando el tiempo pasado aún no ha recibido el paquete?
A: 1) esta situación siempre ocurrió con el correo aéreo de la oficina de correos, cuando has encontrado la información de seguimiento de tu paquete se muestra en HONG KONG y no hay información en tu sitio web de la oficina de correos local ¡tu paquete está en el camino de tu país, O llegó a tu país, pero solo porque tu oficina de correos local está demasiado ocupado para tratar con tantos paquetes ¡¡por favor se paciente!
2) cuando el tiempo de recepción es inferior a 10 días y todavía no has recibido el paquete, por favor, póngase en contacto con nosotros. ampliaremos el tiempo de Recepción e intentaremos ayudarte a encontrar el motivo del retraso e intentar resolver Cuando tengas noticias, te lo haremos saber a tiempo.
Q:¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi paquete cuando se envía?
A: te invitamos sinceramente a realizar un seguimiento de este paquete con tu número de seguimiento a través de este enlace //global.cainiao.com/(para Aliexpress envío Estándar) O www.17track.net/en (como e-packet, China Post, DHL y otro servicio de mensajería)
